Лансу Агрицултурал Мацхинери, водећи светски произвођач-трактора високог квалитета и пољопривредне опреме, започео је своју најновију глобалну кампању истраживања на терену. Иницијатива окупља Лансу-ов професионални технички тим и локалне овлашћене дистрибутере да обављају-посете пољопривредницима широм света, слушају директно њихове повратне информације и пружају практичне-оперативне смернице.
Вођен својом основном филозофијом „Цустомер-Центрицити,“ Лансу је дизајнирао овај програм да добије-увид из прве руке у стварне-светске пољопривредне операције у различитим регионима и системима усева. Технички стручњаци и представници дистрибутера путују директно на фарме и поља, учествујући у-дубоким разговорима са корисницима о њиховим искуствима са Лансу тракторима.
Током сваке посете, тим пажљиво документује повратне информације корисника о перформансама опреме, оперативној ефикасности, захтевима за одржавање и свим изазовима са којима се сусреће током свакодневне употребе. Они такође пружају-техничку обуку на локацији, демонстрирајући најбоље праксе за рад, рутинско одржавање и брзо решавање уобичајених проблема. Ова персонализована подршка помаже пољопривредницима да максимизирају продуктивност своје опреме док минимизирају застоје и оперативне трошкове.
„Лансуова услуга је заиста изузетна“, рекао је дугогодишњи-Лансуов клијент. „Они нам не продају само трактор-већ долазе на наше њиве да нам покажу како да га правилно користимо и увек су доступни када нам затреба помоћ. То чини огромну разлику у нашим свакодневним операцијама.“
Глобална иницијатива за теренско истраживање је већ донела драгоцене увиде који ће директно информисати Лансуов развој производа и напоре за побољшање услуга. Прикупљањем података из стварног-света и предлога корисника, Лансу може да унапреди своју опрему како би боље задовољио специфичне потребе фармера на различитим тржиштима.
„Наши купци су у срцу свега што радимо“, рекао је портпарол компаније Лансу Агрицултурал Мацхинери. „Њихове повратне информације су највреднији ресурс који имамо за иновације и раст. Овај програм теренског истраживања није -догађај-, већ ће бити редован део наших операција. Посвећени смо изградњи система брзог реаговања за повратне информације клијената и сталном ширењу наше глобалне мреже услуга како бисмо пружили бржу и поузданију подршку пољопривредницима широм света.“
Лансу остаје посвећен пружању свеобухватних пољопривредних решења која оснажују пољопривреднике да раде ефикасније и одрживије. За више информација о Лансу тракторима и услугама, посетите званичну веб страницу на адреси хттп://ввв.иантаилансу.цом или контактирајте свог локалног Лансу овлашћеног дистрибутера.
О Лансу пољопривредним машинама
Лансу Агрицултурал Мацхинери је глобални лидер у дизајну, производњи и дистрибуцији напредне пољопривредне опреме. Са фокусом на иновације, квалитет и задовољство купаца, Лансу нуди комплетан асортиман трактора, машина за воћњаке и пољопривредне опреме скројених да задовоље различите потребе савремених пољопривредних операција широм света.